Shopify POS: come funziona, quanto costa POS Pro e che hardware serve
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In questo articolo
Shopify POS è il sistema di cassa di Shopify: vendi in negozio, ai mercatini e online con lo stesso magazzino e gli stessi clienti. Sulla pagina italiana, letta il 6 novembre 2026, la vendita di persona è tra le funzioni incluse nei piani. POS Pro è un componente aggiuntivo a 89 USD al mese per sede, con, tra le altre funzioni ruoli dello staff, cambi di merce e ritiro in negozio.
Più sotto trovi il calcolo dei costi (108 USD al mese con una sede, 286 USD con tre sedi e POS Pro) e che cosa dicono e non dicono le pagine ufficiali: funzioni di POS Pro con fonte, hardware senza prezzo in euro, registratore telematico da chiedere al commercialista.
Cos'è Shopify POS e per chi ha senso?
Shopify POS è l'app con cui incassi di persona da telefono, tablet o bancone. Ha senso se vendi sia online sia di persona, perché scorte, ordini e clienti restano sincronizzati in un solo pannello. Se hai solo un negozio fisico e nessun sito, il vantaggio di Shopify è minore.
La versione di base inclusa nei piani, che in questa pagina chiamo POS di base, copre la vendita semplice. POS Pro aggiunge, tra le altre funzioni, ruoli dello staff, cambi di merce e opzioni flessibili per ritiro e consegna.
Quanto costa Shopify POS?
Il software di base non ha un prezzo separato sulla pagina dei prezzi: la vendita di persona rientra nella sezione "sempre incluso". Paghi invece il piano Shopify e, se vuoi, POS Pro. Letta da un accesso fuori dall'Italia, la pagina mostra i prezzi in dollari, quindi li riporto così come appaiono; chi visita il sito dall'Italia potrebbe vedere importi in euro diversi.
| Voce | Prezzo letto su shopify.com/it (da fuori Italia) |
|---|---|
| Basic, pagamento annuale | 19 USD al mese |
| Basic, pagamento mensile | 25 USD al mese |
| POS Pro (componente aggiuntivo) | 89 USD al mese per sede |
| Hardware POS | nessun prezzo sulla pagina hardware italiana |
| Dati letti su shopify.com/it da un accesso fuori dall'Italia, aggiornato a novembre 2026. Prezzi in USD senza IVA, secondo la nota della pagina dei prezzi. | |
Il calcolo per un solo negozio con Basic annuale e POS Pro: 19 USD + 89 USD = 108 USD al mese. Per tre sedi, tutte con POS Pro: 19 USD + (3 x 89 USD) = 286 USD al mese. È un esempio ipotetico che esclude commissioni sui pagamenti e IVA.
Controlla piani e prezzo di POS Pro su shopify.com/it
Che differenza c'è tra POS di base e POS Pro?
Il POS di base copre la vendita semplice; POS Pro aggiunge, tra le altre funzioni, ruoli dello staff, cambi di merce e ritiro e consegna flessibili. Le domande frequenti della pagina dei prezzi citano, tra le altre, ruoli e autorizzazioni dello staff, cambi di merce e opzioni flessibili per ritiro a carico del cliente e consegna. La scheda del componente aggiuntivo elenca anche la gestione delle scorte in negozio.
- Ruoli e autorizzazioni dello staff
- Cambi di merce
- Ritiro e consegna flessibili
- Gestione delle scorte in negozio (scheda del componente aggiuntivo)
Fonte: domande frequenti di shopify.com/it/prezzi, aggiornato a novembre 2026.
La regola pratica: se sei da solo dietro al banco, parti dal POS di base. Se hai dipendenti con compiti diversi o gestisci cambi di merce, valuta POS Pro.
Cosa dice la tabella dei piani su profili cliente e resi?
Nella tabella di confronto dei piani, senza POS Pro, i profili cliente sono "semplici" e i resi si fanno presso la sede di acquisto. La pagina non dice se POS Pro cambia questo punto: controlla sulla pagina ufficiale prima di pagare. Se vendi in più punti e un cliente può voler rendere altrove, è il primo aspetto da verificare.
Le sedi delle scorte sono 10 con Basic, Grow e Advanced e 200 con Plus.
Che hardware serve per Shopify POS?
Shopify distingue tre sistemi hardware, a seconda di come vendi.
- Sistema da banco: tablet o computer con il software, un terminale per le carte e un cassetto per il contante. È la scelta per un negozio fisso.
- Sistema mobile: un dispositivo portatile che unisce software e lettore, adatto a pop-up, mercatini e fiere.
- Sistema multicanale: vendi in negozio e online e collegi i due canali, ad esempio ordini online ritirati in negozio.
Nella pagina hardware italiana compaiono POS Hub, scanner Engage 2D G2, supporto Eddy per il tablet e POS Terminal. Sulla pagina hardware italiana non sono indicati prezzi in euro. Shopify precisa inoltre che hardware e Shopify Payments sono disponibili solo in alcune aree geografiche e rimanda al Centro assistenza per l'elenco. Prima di comprare, controlla lì che l'hardware sia venduto in Italia.
Shopify POS funziona con il registratore telematico italiano?
Non ho trovato una fonte ufficiale di Shopify o dell'Agenzia delle Entrate che lo confermi, quindi non lo affermo. Scontrino elettronico e registratore telematico hanno regole fiscali precise: chiedi al tuo commercialista e al supporto Shopify prima di scegliere l'hardware.
Come si usa Shopify POS: i primi passi
- Apri o accedi al tuo negozio Shopify.
- Scarica l'app POS e collega i tuoi prodotti e le scorte.
- Scegli l'hardware adatto: banco, mobile o entrambi.
- Prova qualche vendita di test e verifica con il commercialista la parte fiscale.
Errori comuni
- Comprare hardware prima di sapere se è venduto in Italia.
- Prendere POS Pro per tutte le sedi quando serve solo in una.
- Dimenticare che la valuta e l'IVA possono cambiare rispetto alla tabella.
- Trattare un confronto tra software di cassa come un confronto tra soli prezzi: conta anche l'integrazione con il negozio online.
Per un confronto più dettagliato delle funzioni abbiamo scritto una guida in inglese (English).
Vedi i piani Shopify per vendere in negozio
Domande frequenti
Shopify POS è gratis?
La vendita di persona è tra le funzioni incluse nei piani Shopify sulla pagina italiana, quindi non ha un prezzo separato. Paghi il piano e, se vuoi, POS Pro a 89 USD al mese per sede (letto il 6 novembre 2026).
Quanto costa POS Pro?
Sulla pagina italiana, letta il 6 novembre 2026, POS Pro costa 89 USD al mese per sede, come componente aggiuntivo. Letto da un accesso fuori dall'Italia, il prezzo è in dollari e senza IVA; chi visita il sito dall'Italia potrebbe vedere importi in euro diversi.
Posso usare Shopify POS in Italia?
Shopify scrive che il POS si usa in quasi tutti i paesi. Shopify Payments e l'hardware integrato sono invece disponibili solo in alcune aree geografiche: controlla l'elenco nel Centro assistenza.
Shopify POS emette lo scontrino fiscale?
Non ho trovato una fonte ufficiale che lo confermi per l'Italia. Chiedi al tuo commercialista e al supporto Shopify prima di acquistare l'hardware.
Fonti
- Shopify Italia, POS, letto il 6 novembre 2026.
- Shopify Italia, hardware POS, letto il 6 novembre 2026.
- Shopify Italia, Prezzi, letto il 6 novembre 2026: POS Pro, piani, nota sull'IVA.
- Centro assistenza Shopify in italiano, dove cercare l'elenco dei paesi supportati.
